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小香氛的大生意:御梵們如何撐起百億香氛市場?

廣州云輝塑料包裝 2021-10-21 10:13:219814

在紐約的一家高級餐館中,一位雙眼失明的中校,敏銳地捕捉并識別到了鄰桌女人身上的香氣。隨后,他向這位女郎搭訕,并與其在舞池中跳起探戈。

這個片段可謂經典。除了動人的舞姿外,一同被影迷記住的還有香水的魅力。雖然看不見,摸不著,但是它的存在,讓女性變得更加獨特。

人們對香氣的追求也從未停息,古人佩戴香囊、焚燒香料,如今的年輕人更傾向于使用香水、個護和家居香氛產品。在Z世代的追捧和“悅已”的消費理念下,國產香氛市場開始升溫。

在這個由國際大牌主導的市場中,國產香氛市場要如何占據一席之地?

小香氛的大生意:御梵們如何撐起百億香氛市場?

嗅覺經濟

“晚上下班后,是一天中最容易獲得幸福的時刻,這時候,我會手動把幸福感拉到最滿。”90后香氛愛好者王墨(化名)稱。讓她幸福感爆棚的事情很簡單--點上一支香薰蠟燭。

“晚上點著蠟燭,火苗一閃一閃,就算沒有香味,也能讓人感到舒服放松。如果有香味,能表達的情緒就更多了。”她表示。

王墨購買香薰的理由也很純粹,“主要是取悅自己。”

越來越多的年輕人開始“入坑”香氛了。周末下午,三里屯太古里北區的觀夏門店外排起了長隊,據觀察,消費者的排隊時間至少為20分鐘。而位于南區的 “野獸派”門店,雖然沒有限流,但是店內也有不少前來挑選、體驗的年輕用戶。

“我在網上買過觀夏的香氛送朋友,這次來店里是想體驗下其他產品。”一位95年的女性用戶稱。

香氛以令人愉悅的香氣和代表精致生活的調性,挑逗著年輕人的神經。“嗅覺經濟”自然也在加速升溫。《2020年香水行業市場前景及投資研究報告》提到,預計到2022年,我國香水市場規模將突破400億元。

在藍海市場的引誘之下,國產香氛新品牌如雨后春筍般涌現。企查查數據顯示,2017年前后,香氛企業的注冊量增長情況明顯加快,突破200關卡,2019年的注冊量超過300家。至今,我國香氛企業注冊量累計超2000家。

資本也將真金白銀砸向國產香氛市場。去年下半年開始,Scentooze三兔、御梵、RE調香室、Plustwo普拉斯兔等香氛品牌相繼獲得融資,金額普遍在上千萬元。

香氛行業進入增長期,與年輕一代用戶自我意識覺醒以及經濟發展息息相關。如今的年輕人不再為溫飽發愁,對價格也沒那么敏感,他們轉而追求生活品質的提升。

“尤其是經歷過去年的疫情,大家開始關注生活,加上很多年輕人普遍比較焦慮,希望在睡前舒緩身心,香氛恰好是很好的療愈工具。”Plustwo普拉斯兔(以下簡稱“Plustwo”)創始人朱然表示。

不僅如此,用戶購買香氛的理念也有所轉變。“之前,很多人購買大牌香水,更多是尋求身份認同感,而現在他們更關注產品是否能‘悅已’。”朱然對「創業最前線」表示,“比如我們的香膏,擴香能力雖然沒有香水那么強,但是方便攜帶,用起來也舒服,用戶就愿意為此消費。”

不過長期以來,我國的香氛市場一直被國際大牌主導。而隨著消費群體的迭代,年輕用戶喜歡獵奇,反而不太注重品牌。因此,不少國產香氛品牌都將Z世代作為突破口。

香氛制造及零售企業“御梵集團”曹慧星看到,他們也有一些客戶,已經在計劃攻下高價位用戶。“越是高端客戶,忠誠度越高,只要產品能獲得他們認可,就有機會與國際大牌對戰。”

在傳統觀念中,香氛主要是女性專屬,如今,這一觀念也正在被扭轉,男性用戶的消費潛力也正在被激發出來。

國產香氛品牌“野獸青年”聯合創始人Jason發現了一個有意思的現象,購買香水的男性用戶數量在增加。“我們的男女用戶比例為4:6。”

野獸青年曾經幫騰訊給員工提供福利,在深圳總部開了一家快閃店。“現場買單的男性用戶甚至超過女性。”

國產香氛市場已然覺醒。

小香氛的大生意:御梵們如何撐起百億香氛市場?

聞香識人

不過,新品牌要想在香氛行業中占據一席之地,甚至想要取代國際大牌,恐怕有一場硬仗要打。

首先,新品牌們面臨的一個難點在于,香水中含有酒精成分,生產環節存在危險,因此工廠的準入門檻很高。而且,國內香氛行業發展時間較短,供應鏈并不成熟。

“行業內本身工廠數量很少,有些工廠做的還是較為低端的外貿產品,在生產香氛的工藝上有所欠缺。”曹慧星稱。這就導致部分香氛品牌在生產環節,難以找到合適的工廠。

朱然在產品生產環節就曾遭遇阻礙。Plustwo的香膏中用到一種復雜的鋅合金工藝,但是國內很少有廠家使用這種工藝。“我們就在生產時與供應商一起對工藝環節進行優化,花費了很多時間。”朱然稱。

其次,香氛的香味較為抽象,很多從業者對品牌定位和符合品牌調性的香型沒有明確預期,從而很難研發出優質產品。

就算有清晰的設想,調香師也不一定能完全理解品牌方想要表達的情緒。這就導致產品研發環節也會浪費大量時間。“我們在品牌調性定位、尋找調香師、溝通香型、香型開發等方面花了大半年時間。”朱然表示。

產品研發是一件高門檻的事情。“我們想讓品牌有成人童話的感覺,但是產品又不能做得太甜膩、幼稚;產品要有層次感,又不能留香過久。很多時候,需求相互矛盾,比較難尋求平衡,而且這種感覺很難用語言描述。”朱然表示。

為了解決這個問題,朱然只能大量測試。“我們當時會做上百個樣本去測試,半年之后才上線第一款產品。”

解決研發問題之后,國產香氛品牌在產品上也在試圖講出新故事。

國潮崛起之后,不少新消費品牌嘗試將“東方美學”和“中國記憶”兩個元素融入到產品中并一炮打響,比如故宮文創、花西子雕花口紅等。

同樣,這兩種元素也推動了香氛產品出圈。2018年,氣味圖書館以兒時經典的“涼白開”為靈感,推出一款香薰產品,引發了廣泛關注。觀夏也以東方文化為基底設計產品,比如蠟杯的靈感來自于宋代定窯,“頤和金桂”“昆侖煮雪”等產品名稱也保留了東方文化的內涵。

一個很明顯的特征是,新品牌不再一味模仿歐美大牌,充滿中國特色的產品成為了年輕人的新寵。

乘上這股國潮風,野獸青年也在產品中融入了中國元素。“我們第一個香水產品系列名為‘小時光’,分為綠豆沙、柚子茶、西瓜汁、老冰棍、手指餅干、橘子汽水6個味道,意在勾起用戶兒時的回憶。”Jason表示。

Plustwo則為用戶打造了一個童話世界,在這個世界中,一個叫“普拉斯兔”的兔精靈是女孩子的守護神,并帶領她們進入夢幻世界。而Plustwo的產品也圍繞著這個故事來設計。

相比于外國人喜歡香味濃烈的產品,中國人更喜歡淡雅、含蓄的味道,比如花香、果香、木質等香調。國產新品牌也根據中國用戶的喜好,在產品上做了改進。

Plustwo會根據場景調配香型。比如適合冬天使用的“微醺無花果”香型,這款產品有點像烤焦的無花果,帶有奶香和木質的味道,用戶使用時有一種暖暖的感覺。

“現代用戶有很多標簽,我們在研發產品時,會針對某幾個標簽調出一個味道,用不同的味道圈住不同的人群。”曹慧星稱。

比如,很多女孩向往仙女的感覺,“半格詩”這款產品,滿足的就是這部分人群。這個味道就像是穿著漢服的小姑娘回眸一笑的感覺;再比如“克什米爾無人區”是一種干燥的木香,像是烈日下炙烤木頭的感覺,讓用戶在壓力很大的情況下,可以在空曠的沙漠中盡情釋放。

香氛氣味一定程度上代表了使用者的個性和習慣偏好,“聞香識人”的技巧也不再只停留在電影片段中。

小香氛的大生意:御梵們如何撐起百億香氛市場?

小容量的大生意

事實上,香氛是一門重在體驗的生意。有用戶選擇在線上購買,但也有一部分用戶想要體驗之后再購入。

因此,線上線下聯動,是很多香氛品牌的營銷方式。觀夏、野獸派等品牌有自己的體驗店,其他國產品牌也會另擇渠道合作。

比如,御梵旗下的香氛品牌“巴莉奧”就進駐了新零售集合店、屈臣氏、蘇州誠品書店等門店。今年下半年,曹慧星計劃增加品牌店的拓展。“品牌店不僅是銷售渠道,還扮演著表達品牌調性的角色,能更好地跟消費者產生共鳴。”

目前,Plustwo做的則是線上生意。線上,香氛的味道無法被用戶感知,觸達用戶的方式只剩下視覺。那么,要如何通過視覺表達香味?

“首先,可以從產品上下功夫,使用符合品牌調性的符號或者圖騰。比如我們將香膏做成月亮的形狀,與童話中的形象相結合,用戶很容易產生代入感。”朱然解釋道。

“要激發香氛的味道,一半靠嗅覺,一半要靠想象力。”朱然稱。很多用戶聞到某個味道時,腦海中會出現相應的畫面。所以,他們也會給產品賦予相應的故事,激發用戶的想象力。

“比如月亮形狀的香膏,會讓用戶聯想到童話和漫畫里的場景。”朱然稱,接下來,他們還會出月亮狀的香薰石、香薰蠟燭等產品。

對于香氛這種較為抽象的產品,營銷是一大難點。因此,在做產品時,朱然就會考慮到在不同平臺表達的差異化。

“很多用戶購買產品,其實是想表達一種生活態度,滿足自己的產品體驗、分享體驗和動手DIY的體驗。”朱然稱。

比如,Plustwo的一款洗護產品,功效和香味相分離,用戶可以自由選擇精華和香型,并自己動手調制產品。“我們將瓶子做成透明的,用戶將產品融合在一起時,就像魔女調制魔藥一樣。”

Plustwo將這個視頻或者動態照片放到抖音、小紅書上,播放量最高達到上千萬。

當然,一個新品牌的崛起背后,不可避免地要對精準用戶進行研究,抓住消費心理,并針對性地設計產品。

“如今,年輕人的消費習慣也跟前一代人不同。在互聯網之前的傳統時代,大多數人會在國外旅游時買香水,出去一次不容易,所以都是買一大瓶,可能用上四五年。”Jason表示。

但是如今的年輕人喜歡嘗鮮,不同的場合使用不同的香水,所以更傾向于買小瓶產品。

因此,野獸青年、巴莉奧等品牌都推出了小容量的“口袋香水”。

“我們把容量為15毫升的產品作為主打款,就是想讓每個女生包里除了帶一只口紅、眼線筆,還應該帶一只香水。”Jason表示。

而且,香水的留香時間一般在5至6小時,如果用戶臨時有約會或者商務飯局,也方便隨身攜帶補噴,以及在不同的場合下選擇適合的香水味道。另外,年輕人出于獵奇心理,喜歡嘗試不同的味道,小容量產品恰好滿足他們的嘗鮮心理。

曹慧星也將線上和線下銷售的產品做出了區分。“線上主要是小瓶為主,這是為了給用戶試錯的機會。同時,香水具有禮物屬性,我們在京東這樣的特殊渠道也有禮盒產品。”

不可否認,國產香氛是一個具有想象力的行業。“目前,國產香氛行業還沒有跑出頭部企業,可以預測,5年之內這個市場會有驚人的增速。”曹慧星表示。

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